Na invullen formulier op de site, snelle afspraak kunnen maken. Duidelijke uitleg gekregen en Frank heeft verteld dat eerste gesprek gratis was. Wel heeft hij bij dit gesprek een aantal concrete opties aangedragen. Nadat wij opdracht hadden gegeven snel tweede afspraak gemaakt. Hij heeft duidelijk gemaakt wat de mogelijkheden waren en wat voor ons de nieuwe maandlasten zouden zijn. Nadat optie 1 vanuit de bank niet kon doorgaan snel een nieuw plan gemaakt. Regelmatig contact gehad en na passeren akte nog contact gehad of alles naar tevredenheid verlopen was. Zeer tevreden. Frank bedankt voor de begeleiding.
(10) Marco op 3 maart 2016